Be om innsyn i personopplysninger

Sende en forespørsel om innsyn

Du har rett til å be om innsyn i alle personopplysninger, men for å forhindre at personopplysninger kommer på avveie må vi bekrefte identiteten din først.

Sender du oss en forespørsel vil vi sende deg en e-post med et dokument som vil inneholde:

  • Kundeopplysninger (navn, fødsels- og personnummer, adresse, mobilnummer og e-post)
  • Informasjon om abonnement (f.eks. abonnementstype, faktura, bestillinger og betalinger)
  • Trafikkinformasjon (om bruken av et mobilabonnement, f.eks. avsender og mottaker av meldinger og samtaler, start- og sluttidspunkt og oppkoblinger til mobilnettets basestasjoner)

Det kan ta inntil 30 dager før du mottar lenken med opplysningene.

Fortsett med BankID

Har du ikke BankID kan du registrere forespørselen her.

Hvis du ikke har mulighet til å logge inn på mine sider så kan du bruke dette skjemaet. Du vil bli bedt om å sende inn dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

Kundeopplysninger (navn, fødsels- og personnummer, adresse, mobilnummer og e-post) Informasjon om abonnement (f.eks. abonnementstype, faktura, bestillinger og betalinger) Trafikkinformasjon (om bruken av et mobilabonnement, f.eks. avsender og mottaker av meldinger og samtaler, start- og sluttidspunkt og oppkoblinger til mobilnettets basestasjoner)