Zasięg i prędkość

Tutaj znajdziesz informacje o prędkości, ograniczeniach i zarządzaniu ruchem w ramach naszych abonamentów komórkowych.


Prędkości w sieci mobilnej odnoszą się do szybkości, z jaką możesz przesyłać dane do lub z telefonu komórkowego lub routera, co wpływa na jakość korzystania z internetu mobilnego.

Na prędkość i transfer danych mobilnych wpływa kilka czynników:

  • Dostępna technologia: Na przykład 5G lub 4G w Twojej lokalizacji.
  • Maksymalna prędkość: Oferowana przez Twój abonament mobilny.
  • Liczba użytkowników: Większa liczba użytkowników w danym obszarze może obniżyć prędkość.
  • Urządzenie: Typ telefonu komórkowego lub routera, którego używasz.
  • Odległość od masztu: Im bliżej jesteś masztu mobilnego, tym lepsza prędkość

Technologia

Maksymalna prędkość pobierania

Maksymalna prędkość wysyłania

5G

Do 4x szybsza niż 4G+

Do 4x szybsza niż 4G+

4G+

Do 220 Mbit/s

Do 35 Mbit/s

4G

Do 80 Mbit/s

Do 35 Mbit/s

2G

Do 220 kbit/s

Do 100 kbit/s

Co to jest 5G?

5G oznacza piątą generację sieci komórkowej. To zupełnie nowa technologia; szybsza i lepsza. Korzystamy z sieci 5G Telii, która jest największą i najnowocześniejszą siecią 5G w Norwegii. Telia nieustannie rozwija swoją sieć, a rozwój sieci komórkowej nigdy się nie kończy.

Co oznacza 5G dla Ciebie?

Bez względu na to, gdzie jesteś w Norwegii, dzięki 5G będziesz mieć pewność, że korzystasz z solidnej i szybkiej sieci komórkowej. Z 5G możesz pobierać duże pliki w mgnieniu oka, streamować seriale w najwyższej jakości lub dzielić się internetem z komputerem.

5G vs 4G - jaka jest różnica?

Od 2G przez 3G do 4G, a teraz 5G. Jesteśmy przyzwyczajeni do aktualizacji sieci komórkowej, ale 5G to coś znacznie więcej niż tylko drobna poprawka — to zupełnie nowa technologia. W czasach, gdy wszystko jest połączone z siecią, 4G nie ma wystarczającej pojemności, aby w pełni wykorzystać potencjał cyfryzacji. Podczas gdy 4G jest solidną i mocną siecią, która wystarcza większości z nas dzisiaj, sieć 5G będzie w stanie sprostać gwałtownie rosnącym potrzebom w przyszłości.

Połączenia WiFi oznaczają, że możesz dzwonić i wysyłać SMS-y za pośrednictwem sieci WiFi. Połączenia WiFi nie generują dodatkowych kosztów i nie zużywają Twoich danych mobilnych. Pamiętaj, że rozmowy do i z zagranicy, do numerów specjalnych, offshore oraz w sieciach satelitarnych mają własne stawki.

Zobacz ceny tutaj

Jeśli masz ograniczony zasięg wewnątrz, Połączenia WiFi są idealnym rozwiązaniem. Umożliwiają szybsze łączenie rozmów i eliminują problem zacinających się połączeń telefonicznych oraz niedochodzących wiadomości SMS.

Jak aktywować Połączenia WiFi

Jeśli Twoje urządzenie obsługuje Połączenia WiFi , możesz łatwo aktywować tę funkcję, wykonując poniższe kroki. Zobacz listę telefonów obsługujących Połączenia WiFi na dole.

Połączenia WiFi nie są dostępne dla klientów korzystających z kart prepaid.

iPhone

Upewnij się, że zaktualizowałeś system do iOS 12.2 i zaakceptowałeś najnowsze ustawienia operatora, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Aby zaktualizować do iOS 12.2: Przejdź do Ustawienia - Ogólne - Aktualizacja oprogramowania.

Po aktualizacji wykonaj następujące kroki, aby aktywować:

  1. Otwórz Ustawienia - Telefon komórkowy - Połączenia WiFi - Włącz Połączenia WiFi

Gdy Połączenia WiFi są aktywowane, telefon automatycznie korzysta z WiFi do rozmów i SMS-ów, gdy jest ono dostępne.

Samsung

  1. Otwórz Ustawienia - Wybierz Połączenia WiFi - Włącz

Zostanie zaproponowane ustawienie „Preferuj WiFi”, które również polecamy.

Sony

  1. Otwórz Ustawienia - Wybierz Więcej - Wybierz Połączenia WiFi - Włącz

Zostanie zaproponowane ustawienie „Preferuj WiFi”, które również polecamy.

Jeśli wykorzystałeś dane zawarte w abonamencie, jak również dane zachowane w ramach Kumulacji danych, prędkość przesyłu danych ulegnie zmniejszeniu. Zjawisko to nazywa się ograniczaniem prędkości. Prędkość ograniczania przepustowości będzie się różnić w zależności od rodzaju subskrypcji.


Zarządzania ruchem w sieci


Pojęcie zarządzania ruchem opisuje, jak zarządza się ruchem w sieci. Może to obejmować na przykład:

  • Priorytetyzację określonych typów ruchu, zwłaszcza gdy w sieci jest duży ruch, aby zapewnić płynny i niezakłócony dostęp do internetu.
  • Zmniejszenie prędkości niektórych typów ruchu, które nie są krytyczne, w momentach i miejscach, gdzie jest duży ruch.
  • Zmniejszenie ruchu dla użytkowników generujących duże ilości danych.

Zarządzanie ruchem

Prędkość, jaką możesz osiągnąć, zależy od zasięgu w miejscu, w którym się znajdujesz, oraz od maksymalnej prędkości dostępnej w Twoim abonamencie mobilnym. Dotyczy to niezależnie od tego, kiedy i gdzie korzystasz z sieci oraz co pobierasz/wysyłasz (o ile treść jest legalna) i pod warunkiem, że masz jeszcze dostępne dane w swoim abonamencie. Na przykład, jeśli masz abonament z 3 GB danych, będziesz mieć maksymalną prędkość oferowaną przez abonament, aż do momentu wykorzystania dostępnych danych.
Mycall nie blokuje korzystania z usług, treści ani aplikacji, chyba że musimy je zablokować ze względów prawnych

Opis

Wszystkie subskrypcje

Czy istnieją usługi, treści lub aplikacje które są zawsze blokowane?

Nie

Czy istnieją usługi, treści lub aplikacje które są zawsze spowalniane?

Nie

Czy istnieją usługi, treści lub aplikacje które są zawsze priorytetowe?

Nie

Czy istnieją specjalistyczne usługi które są dostarczane w ramach abonamentu Mycall?

Tak

Jaki ma to wpływ ?


Kiedy dzwonisz przez sieć 4G, tzw. 4G Voice / VoLTE, używa to danych i zużywa dostępną przepustowość. Ten ruch jest priorytetowy. Nie zużywa dostępnej ilości danych.

Jakie prędkości, limity pobierania/wysyłania i dostępna ilość danych obowiązują?

Zaloguj się na stronę abonamentu, aby zobaczyć zawartość i limity dla swojego abonamentu.

Czy zarządzanie ruchem jest używane do zarządzania limitami pobierania?

Nie

Czy zarządzanie ruchem jest używane do dostosowywania prędkości dla intensywnych użytkowników danych?

Nie



Tabela dotyczy wszystkich obecnych i wcześniejszych abonamentów.

*To wyklucza niektóre usługi, treści lub programy, które są nielegalne i które Mycall jest zobowiązany zablokować.

**Specjalistyczna usługa, taka jak 4G Voice, ma priorytet w sieci. Oznacza to, że jeśli dzwonisz przez sieć 4G, zużywa to dostępną przepustowość sieci, a ten ruch jest priorytetowy. 4G Voice będzie więc miało priorytet nad innym ruchem danych.

Wszelkie skargi dotyczące prędkości należy kierować do centrum obsługi klienta Mycall za pośrednictwem jednego z następujących punktów kontaktowych: telefonicznie pod numerem +47 06160, przez czat lub formularz kontaktowy.