W sierpniu rozpoczyna się wyłączanie sieci 2G.

Społeczeństwo stawia coraz większe wymagania wobec silnej, niezawodnej i szybkiej sieci mobilnej. Aby sprostać przyszłym potrzebom, sieć 2G zostanie wyłączona. Jeśli korzystasz z urządzenia obsługującego wyłącznie 2G, musisz je wymienić przed wyłączeniem sieci, aby nadal móc dzwonić i wysyłać wiadomości.

Co oznacza wyłączenie 2G dla mnie?

Jeśli otrzymałeś od nas powiadomienie o konieczności wymiany starszego urządzenia, oznacza to, że prawdopodobnie korzystasz z telefonu komórkowego lub innego urządzenia obsługującego jedynie 2G. Po wyłączeniu sieci 2G nie będzie już możliwe wykonywanie połączeń ani wysyłanie wiadomości z tego urządzenia.

Jeśli już posiadasz lub przeniosłeś się na telefon lub urządzenie obsługujące 4G/5G oraz VoLTE (połączenia głosowe przez 4G), nie zauważysz żadnych zmian. Sieć 5G Telia jest dostępna dla 9 na 10 Norwegów, a sieć 4G jest dobrze rozwinięta na terenie całego kraju.

Co powinienem zrobić?

Przejdź na połączenia głosowe przez 4G lub 5G albo zaktualizuj swoje urządzenie. Jeśli Twój aparat obsługuje tylko 2G, musisz go wymienić, aby nadal korzystać z telefonu do rozmów i wysyłania SMS-ów.

Można również ręcznie ustawić telefon tak, by korzystał wyłącznie z 2G, nawet jeśli obsługuje nowsze sieci. Jeżeli tak zrobiłeś, zmień ustawienia swojego telefonu, aby łączył się z siecią 4G lub 5G. Sprawdź instrukcję obsługi lub skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy.

Mój telefon obsługuje VoLTE, ale i tak otrzymałem powiadomienie
Musisz aktywować połączenia VoLTE/4G w ustawieniach swojego telefonu. Jeżeli nie widzisz takiej opcji, Twoje urządzenie nie obsługuje połączeń przez 4G i należy wymienić je na takie, które ma tę funkcję.

Kiedy sieć 2G zostanie wyłączona w mojej okolicy?

Telia rozpoczęła wyłączanie sieci 2G w sierpniu 2025 r. i planuje zakończyć ten proces do końca 2025 r. Nawet jeśli wyłączenie nie obejmuje jeszcze Twojej lokalizacji, zalecamy jak najszybszą wymianę urządzenia.

Jeśli pojedziesz w miejsce, gdzie sieć 2G nie jest już dostępna, nie będzie możliwe wykonywanie połączeń ani wysyłanie wiadomości z urządzenia obsługującego wyłącznie 2G.

Harmonogram wyłączania sieci 2G:

Sierpień: Buskerud (z wyjątkiem Drammen) oraz południowo-zachodnie części Innlandet (1)
Wrzesień: Telemark, Agder, południowe części Rogaland (2), a także północne części Vestland i południowo-zachodni Møre og Romsdal (3)
Październik: Trøndelag i północno-wschodni Møre og Romsdal (4), a także Nordland, Troms, Finnmark oraz Svalbard (5)
Listopad: Centralne i północne części Rogaland, południowo-zachodni Vestland (6), a także Innlandet i północno-wschodni Akershus (7)
Grudzień: Oslo, okolice Drammen, Vestfold, Østfold oraz pozostała część Akershus (8)

Mamy wszystko, czego potrzebujesz, by dokonać zmiany

Nie musisz przechodzić na smartfon, jeśli nie chcesz, ale Twój telefon musi przynajmniej obsługiwać VoLTE (połączenia przez 4G). Oferujemy szeroki wybór telefonów – od zaawansowanych modeli po proste urządzenia ograniczone do podstawowych funkcji połączeń i wiadomości.

Nasi konsultanci chętnie pomogą Ci znaleźć telefon najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb.

Uzyskaj pomoc w Mycall Shop

Jeśli mieszkasz w pobliżu Brugata (Oslo) lub Strømmen, możesz odwiedzić Mycall Shop, aby zapoznać się z naszą ofertą telefonów i uzyskać pomoc w wyborze nowego urządzenia. Więcej informacji o Mycall Shop i lokalizacjach znajdziesz tutaj.