Ładuje...

Czy masz dzieci, które potrzebują planu komórkowego?

Zadzwoń proszę na Infolinię Mycall pod numer 06160 i naciśnij „3”.
Nasi ukraińskojęzyczni konsultanci z przyjemnością pomogą Ci od poniedziałku do piątku w godzinach 8–17.

Możesz również zostawić tutaj swój numer, a konsultanci mówiący w wybranym przez Ciebie języku oddzwonią.

Zadzwonimy i pomożemy!

FAQ

Z naszym abonamentem komórkowym otrzymujesz wiele usług w jednej cenie. Oszczędzasz dzięki temu pieniądze każdego miesiąca. 

W ramach naszej oferty masz również możliwość przenoszenia niewykorzystanych danych na następny miesiąc (rollover)! Dowiedz się więcej: https://mycall.no/rollover

Możesz doładować konto w sklepach Mycall.
Możesz też zasilić saldo, kupując Flexicard w sklepach naszych partnerów: 7Eleven, Narvesen, Kiwi, Meny, a następnie wybrać plan komórkowy w aplikacji mobilnej Mycall.

Tak! Co miesiąc z twojej karty bankowej pobierana jest stała kwota bez żadnych dodatkowych opłat.

Podobnie jak w przypadku subskrypcji internetowych, takich jak Netflix, Spotify czy Disney+, Twój abonament komórkowy opłacany jest przez Visa/Mastercard lub Vipps. Po wykonaniu płatności i zapisaniu danych karty bankowej, przyszłe płatności i odnowienia pakietu będą dokonywane automatycznie.

Masz pełną kontrolę nad płatnościami i zużyciem w aplikacji Mycall. Dowiedz się więcej: https://mycall.no/mycall-app
Możesz też zarządzać wszystkim w Mojej stronie: https://mycall.no/my-pages/usage

Tak, Mycall zapewnia bezpieczną metodę płatności.

Mycall stosuje rygorystyczne zabezpieczenia płatności online, będąc częścią sieci zabezpieczeń Telia. Oznacza to, że Twoja karta bankowa jest u nas bezpieczna. W każdej chwili możesz dodać, zmienić lub usunąć dane karty w swoim koncie osobistym: https://mycall.no/my-pages/payment-details"

W aplikacji mobilnej Mycall — nazwa Twojego pakietu pojawia się w lewym górnym rogu pierwszej zakładki. Kliknij, aby zobaczyć szczegóły.

Możesz też wysłać SMS o treści "SALDO" na numer 06160.

Możesz sprawdzić saldo, wysyłając SMS z kodem SALDO na numer 06160, albo zobaczyć pełny podgląd swojego abonamentu komórkowego w aplikacji Mycall.

Tak, możesz to zrobić w każdej chwili w aplikacji mobilnej Mycall. Otrzymasz także SMS z ofertą dokupienia minut lub gigabajtów, gdy Twój limit będzie się kończył.

Jeśli masz abonament, nie musisz doładowywać konta — stała kwota jest automatycznie pobierana z twojego konta bankowego lub przez Vipps raz w miesiącu. Przed pobraniem środków dostaniesz powiadomienie SMS.

Jeżeli korzystasz z Mycall Kontant (oferta przedpłacona bez taryfy), możesz doładować konto w aplikacji mobilnej, na stronie Mycall lub w sklepach 7Eleven, Narvesen, Kiwi, Meny. W usłudze Mycall Kontant płacisz zgodnie z rzeczywistym użyciem według poniższych stawek:

  • 0,59 NOK/minuta za rozmowy
  • 0,59 NOK/SMS
  • 0,99 NOK/MMS
  • 2,49 NOK/MB transferu danych

Zalecamy wybranie abonamentu zamiast doładowywania konta — to znacznie bardziej opłacalne rozwiązanie! Wybierz pakiet, płać stałą cenę, zyskaj więcej danych i pełną kontrolę nad wydatkami.

Tak, musisz mieć ukończone 15 lat, by mieć numer komórkowy Mycall. Jeśli dziecko nie ma 15 lat, możesz zarejestrować numer na rodzica.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym! W sprawie planu dla dzieci skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 06160.

Wybierz Mycall Care 50 GB lub Mycall Care 100 GB – więcej danych do Twojej dyspozycji. Pracujemy też nad stworzeniem oferty z nielimitowanym pakietem! Więcej szczegółów uzyskasz, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 06160.

Za kilka dni Twój darmowy pakiet zostanie dezaktywowany i nie będziesz mógł dzwonić, wysyłać SMS-ów ani korzystać z transmisji danych.

Pamiętaj, że numer bez aktywności jest automatycznie blokowany przez nasz system po pewnym czasie. Jeśli Twój numer jest powiązany z bankiem, HelseNorge, Vipps lub innymi usługami, zalecamy wykupienie abonamentu, by zapewnić sobie ciągłość działania tych usług.