Швидкість у мобільній мережі — це те, наскільки швидко ви можете передавати пакети даних на свій мобільний телефон чи роутер або з нього. Вона показує, наскільки комфортно вам буде користуватися інтернетом через мобільну мережу.
На швидкість і передачу мобільних даних впливає кілька чинників:
- Яка технологія доступна там, де ви перебуваєте, наприклад 5G чи 4G.
- Яка максимальна швидкість доступна для вашого мобільного тарифу.
- Кількість користувачів мобільного зв'язку поруч із вами. Якщо в певній зоні користувачів більше, ніж розрахована мережа, швидкість може знизитися.
- Який мобільний телефон чи роутер ви використовуєте.
- Відстань до вежі мобільного зв'язку. Що ближче, то краще.
Технологія | Максимальна швидкість завантаження | Максимальна швидкість вивантаження |
5G | До 4 разів швидше, ніж 4G+ | До 4 разів швидше, ніж 4G+ |
4G+ | До 220 Мбіт/с | До 35 Мбіт/с |
4G | До 80 Мбіт/с | До 35 Мбіт/с |
2G | До 200 кбіт/с | До 100 кбіт/с |
Що таке 5G?
5G означає мобільну мережу п'ятого покоління. Це повністю нова технологія; швидше і краще. Ми використовуємо мережу 5G від Telia, яка є найбільшою та найсучаснішою мережею 5G у Норвегії. Telia постійно розширює свою мережу, і розвиток мобільних мереж ніколи не зупиняється.
Що означає 5G для вас?
Незалежно від того, де ви знаходитесь у Норвегії, з 5G ви матимете впевненість у стабільній та швидкій мобільній мережі. Завдяки 5G ви можете миттєво завантажувати великі файли, транслювати серіали у високій якості або ділитися інтернет-з'єднанням з вашим комп'ютером.
5G проти 4G - у чому різниця?
Від 2G до 3G до 4G та тепер 5G. Ми звикли до оновлень мобільних мереж, але 5G - це не просто незначне покращення — це повністю нова технологія. У час, коли все підключено до інтернету, ми не маємо достатньої ємності в мережі 4G, щоб повністю реалізувати потенціал діджиталізації. Хоча мережа 4G є надійною і сильною мережею, яка задовольняє потреби більшості з нас сьогодні, мережа 5G зможе задовольнити нові вимоги майбутнього.
Що таке виклики через WiFi?
Це означає, що ви можете здійснювати дзвінки та надсилати SMS-повідомлення, використовуючи бездротову мережу. Виклики через WiFi не несуть додаткових витрат і не використовують жодних з включених у ваш мобільний тариф гігабайтів. Зверніть увагу, що дзвінки до та з-за кордону, на спеціальні номери, в морі та до супутникових мереж мають свої тарифи.
Якщо у вас обмежене покриття в приміщенні, виклики через WiFi - це чудове рішення. Це забезпечує швидше підключення дзвінків та усуває уривчасті дзвінки та текстові повідомлення, які не надсилаються.
Як активувати виклики через WiFi
Якщо ваш мобільний телефон підтримує виклики через WiFi, ви можете легко активувати його, дотримуючись наведених нижче кроків. Дивіться список телефонів, які підтримують виклики через WiFi, внизу.
Виклики через WiFi недоступні для клієнтів із передоплатою БЕЗ підключеного мобільного тарифу.
iPhone
Переконайтеся, що ви оновили до iOS 12.2 та прийняли останні налаштування оператора, якщо ви ще цього не зробили.
Щоб оновити до iOS 12.2: Перейдіть до Налаштування - Основні - Оновлення ПЗ.
Після оновлення виконайте ці кроки для активації:
- Відкрийте Налаштування - Стільникові дані - WiFi Calling - Увімкніть виклики через WiFi
Коли виклики через WiFi активовані, ваш телефон автоматично використовуватиме WiFi для дзвінків та SMS, коли WiFi доступний.
Samsung
- Відкрийте Налаштування - Оберіть WiFi Calling - Увімкніть
Буде запропоновано "WiFi Preferred", що ми також рекомендуємо.
Sony
- Відкрийте Налаштування - Оберіть Більше - Оберіть WiFi Calling - Увімкніть
Він запропонує "WiFi Preferred", що ми також рекомендуємо обрати.
Якщо ви використали дані, включені у ваш тариф, а також накопичені дані з Data Rollover, швидкість передачі даних знизиться. Це називається обмеженням швидкості. Обмежена швидкість залежить від вашого тарифу.
Керування трафіком
Термін «керування трафіком» описує, як керують трафіком у мережі. Наприклад, це може бути:
- Пріоритизація певних типів трафіку, особливо коли мережа сильно завантажена, щоб забезпечити безперебійний доступ до інтернету.
- Зниження швидкості для певних типів некритичного трафіку в той час і в тих місцях, де мережа сильно завантажена.
- Обмеження трафіку для користувачів, які споживають багато даних.
Швидкість, яку ви можете отримати, залежить від покриття там, де ви перебуваєте, і від максимальної швидкості, доступної у вашому мобільному тарифі. Це діє незалежно від того, коли і де ви користуєтеся мережею, і що ви завантажуєте чи вивантажуєте (якщо вміст легальний), доки у вашому тарифі залишаються дані. Наприклад, якщо у вашому тарифі 3 ГБ даних, ви отримуватимете максимальну швидкість тарифу, доки не використаєте весь включений обсяг даних.
Mycall не блокує використання послуг, вмісту чи застосунків, якщо тільки ми не зобов'язані блокувати їх із юридичних причин.
Опис | Усі тарифи |
|---|---|
Чи завжди блокуються якісь послуги, вміст або застосунки*? | Ні |
Чи завжди сповільнюються якісь послуги, вміст або застосунки, через що ви отримуєте нижчу швидкість? | Ні |
Чи завжди мають пріоритет якісь послуги, вміст або застосунки? | Ні |
Чи надаються спеціалізовані послуги** у тарифах Mycall? | Так |
Як це впливає? | Коли ви телефонуєте через мережу 4G (так звані дзвінки 4G / VoLTE), це використовує передачу даних і займає частину доступної пропускної здатності мережі. Цей трафік має пріоритет. Він не зменшує доступний обсяг даних. |
Які швидкості, ліміти завантаження/вивантаження та доступний обсяг даних діють? | Увійдіть на сторінку свого тарифу, щоб переглянути, що до нього входить, і його ліміти. |
Чи використовується керування трафіком для контролю лімітів завантаження? | Ні |
Чи використовується керування трафіком для зниження швидкості користувачам, які споживають багато даних? | Ні |
Таблиця стосується всіх поточних і попередніх тарифів.
*Це не стосується деяких незаконних послуг, вмісту чи програм, які Telia зобов'язана блокувати.
**Спеціалізована послуга, наприклад дзвінки 4G (VoLTE), має пріоритет у мережі. Це означає, що коли ви телефонуєте через мережу 4G, такі дзвінки використовують доступну пропускну здатність мережі, і цей трафік має пріоритет. Тобто дзвінки 4G мають пріоритет над іншим трафіком даних.
Скарги щодо швидкості надсилайте до служби підтримки Mycall одним із таких способів: телефоном +47 06160, у чаті або через контактну форму.