Перенесіть свій мобільний номер на Mycall
Замовлення та доставка:
- Перенесення вашого номера на Mycall займає щонайменше 5 робочих днів.
- Після розміщення замовлення ви отримаєте лист із новою SIM-карткою. У листі буде вказано дату та час активації SIM-картки.
Під час перенесення:
- Ваше нинішнє абонентське зобов'язання залишатиметься активним до завершення перенесення.
- Ми не можемо перенести скасовані номери або номери, зареєстровані на інших осіб. Перевірте у поточного мобільного провайдера, якщо сумніваєтеся.
Період дії двох SIM-карток:
- Обидві SIM-картки працюватимуть протягом короткого періоду.
- Можливі проблеми з прийомом дзвінків на стару SIM-картку.
Після перенесення:
- Використовуйте нову SIM-картку Mycall і переконайтеся, що зберегли всі контакти та важливу інформацію, перш ніж викидати стару SIM-картку.
Як розпочати роботу
Замовте SIM-карту
- Перейдіть на https://mycall.no/mobilabonnement/bestill
- На головній сторінці натисніть "У мене немає мобільного номера".
- Заповніть форму замовлення необхідною інформацією, такою як ім'я, адреса та контактні дані.
- Виберіть, чи хочете ви передплату або абонемент.
- Завершіть замовлення, натиснувши "Замовити зараз."
- Ви отримаєте SIM-карту поштою через кілька днів.
Активуйте SIM-карту
- Після отримання SIM-карти вставте її у свій телефон.
- Перейдіть на Моя сторінка для активації SIM-карти.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити активацію.
- Ви також можете зателефонувати в службу підтримки Mycall для отримання допомоги з активацією.
Поповніть баланс
- Увійдіть у "Моя сторінка" на mycall.no.
- Виберіть "Поповнити баланс."
- Виберіть бажану суму поповнення та завершіть платіж.
- Ви також можете поповнити баланс через додаток Mycall або в магазинах, які продають продукцію Mycall.
Виберіть абонемент або тарифний план
- Перейдіть на "Abonnementer og pakker" mycall.no, щоб переглянути доступні варіанти.
- Виберіть план, що відповідає вашим потребам у даних, дзвінках і повідомленнях.
- Активуйте план, дотримуючись інструкцій на вебсайті.
Завантажте мобільний застосунок Mycall
- Завантажте додаток Mycall з App Store або Google Play.
- Увійдіть за допомогою облікового запису Mycall.
- Використовуйте додаток для керування своїм абонементом, перевірки балансу, поповнення передплати та відстеження використання.
Зв'яжіться зі службою підтримки, якщо буде потреба
- Якщо у вас є запитання або потрібна допомога, ви можете зв'язатися зі службою підтримки Mycall.
- Перейдіть на "Служба підтримки" на mycall.no, щоб отримати контактну інформацію та години роботи.
Дякуємо, що обрали Mycall! Ми раді вітати вас як нашого клієнта і з нетерпінням чекаємо на надання вам найкращого мобільного досвіду.
Прості та прозорі тарифи
У Mycall ви отримуєте мобільні тарифи, адаптовані до ваших потреб, незалежно від того, чи ви використовуєте багато мобільного інтернету, надсилаєте багато SMS-повідомлень або здійснюєте багато дзвінків по Норвегії або за кордон. Наші рішення гнучкі та дають вам повний контроль над вашими мобільними витратами.
Доступні ціни
Ми пропонуємо конкурентоспроможні ціни без прихованих витрат, тому ви завжди знаєте, за що платите. Наші тарифи забезпечують відмінне співвідношення ціни та якості, з низькими цінами як на внутрішньому ринку, так і за його межами.
Відмінне покриття та якість
Mycall використовує найшвидшу 5G мережу в Норвегії від Telia, що забезпечує вам хороше покриття та високу якість для дзвінків і даних, де б ви не були.
Безкоштовні міжнародні дзвінки
Залишайтеся на зв'язку з друзями та сім'єю за кордоном за допомогою наших вигідних тарифів на міжнародні дзвінки. Деякі наші підписки навіть включають дзвінки до обраних країн без додаткових витрат.
Зручний мобільний застосунок
Керуйте своїм тарифом, перевіряйте використання та поповнюйте баланс безпосередньо зі свого застосунку Mycall. Ще ніколи не було так легко відстежувати своє мобільне використання.
Світового класу обслуговування клієнтів
Наша дружня та обізнана команда обслуговування клієнтів завжди готова допомогти вам. Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо забезпечити позитивний досвід кожного разу, коли ви звертаєтеся до нас.
Без зобов’язань
Ми віримо у гнучкість. Ось чому у нас немає зобов'язань за нашими щомісячними. Ви можете в будь-який час змінити або скасувати свій тариф без додаткових витрат.