У серпні 2025 року розпочнеться вимкнення мережі 2G

Мережа постійно вдосконалюється, щоб працювати швидше та краще.
2G вже застаріла, і ми вимкнемо її у 2025 році. Тому якщо ваш телефон підтримує лише 2G, його потрібно замінити, щоб ви могли й далі дзвонити та надсилати повідомлення.

Що означає вимкнення 2G для мене?

Якщо ви отримали повідомлення від нас про заміну старого пристрою, це означає, що ви зараз користуєтеся телефоном або іншим пристроєм, який підтримує лише 2G. Після того, як мережу 2G буде вимкнено, ви більше не зможете дзвонити або надсилати SMS із цього пристрою. Тому ми рекомендуємо замінити його до серпня.

Якщо у вас уже є телефон або обладнання, яке підтримує 4G/5G і VoLTE (дзвінки через 4G), жодних змін ви не помітите. Мережа 5G від Telia вже доступна для 9 із 10 жителів Норвегії, а мережа 4G добре розвинена по всій країні.

Що мені потрібно зробити?

Перейдіть на голосовий зв’язок через 4G або 5G, або оновіть своє обладнання. Якщо ваш пристрій підтримує лише 2G, його потрібно замінити, щоб ви могли й надалі дзвонити та надсилати SMS.

Також можливо вручну обмежити телефон на використання лише мережі 2G, навіть якщо він підтримує новіші мережі. Якщо ви зробили це раніше, потрібно змінити налаштування телефону, щоб підключатися до 4G або 5G. Перегляньте інструкцію до вашого телефону або зверніться до нас по допомогу.

Коли вимкнуть мережу 2G у моєму районі?

Telia почне вимикати мережу 2G у серпні 2025 року, і планує завершити цей процес до кінця 2025 року. Навіть якщо у вашому районі мережу вимкнуть не одразу, ми рекомендуємо замінити пристрій до серпня.

Якщо ви поїдете в район, де 2G уже не працює, ви не зможете дзвонити або надсилати повідомлення з пристрою, який підтримує лише 2G.

Графік вимкнення мережі 2G:

Серпень: Бускеруд (крім Драммена) та південно-західна частина Іннланнет (1)
Вересень: Телемарк, Агдер, південна частина Ругаланду (2), а також північна частина Вестланн та південно-західна Мере-ог-Ромсдал (3)
Жовтень: Тренделаг і північно-східна частина Мере-ог-Ромсдал (4), разом із Нурланном, Тромсом, Фіннмарком і Свальбардом (5)
Листопад: Центральна та північна частина Ругаланду, південно-західна частина Вестланн (6), а також Іннланнет і північно-східна частина Акерсгус (7)
Грудень: Осло, район Драммена, Вестфолл, Естфолл і решта Акерсгус (8)

У нас є все, що потрібно для переходу

Вам не обов’язково переходити на смартфон, якщо ви цього не хочете, але ваш телефон повинен підтримувати VoLTE (дзвінки через 4G). Ми пропонуємо широкий вибір телефонів — від сучасних моделей до простих пристроїв лише з основними функціями для дзвінків і повідомлень.

Наша служба підтримки із задоволенням допоможе вам знайти телефон, який найкраще відповідає вашим потребам.

Отримайте допомогу в магазинах Mycall

Якщо ви живете поблизу Brugata (Oslo) або Strømmen, завітайте до магазину Mycall. Там ви зможете ознайомитися з нашими телефонами та отримати допомогу у виборі нового пристрою.
Більше про Mycall Shop і як нас знайти — читайте тут.