Nå er det enda tryggere å være Mycall kunde

NetSafe er inkludert i alle Mycall abonnement som er betalt med bankkort, og er kostnadsfritt for deg. Med NetSafe får du hjelp hvis noen deler uønskede bilder, videoer eller personlig informasjon, hvis noen lager falske profiler i ditt navn eller hacker e-postkontoen din (eller andre kontoer). Du får også hjelp hvis noen kommer med krenkende kommentarer, driver med nettmobbing, eller trusler på nett. 

NetSafe gjelder også for ektefelle/samboer og egne barn under 25 år, som bor hjemme.

Trenger du NetSafe hjelp?

Følg stegene under så vår partner Tryg kan hjelpe deg.

  1. 1

    Ta kontakt

    Kontakt Tryg via e-post, affinity@tryg.no, eller ring 800 41 600. Bruk telefonnummeret ditt for å identifisere deg.

  2. 2

    Fortell og forklar

    For å hjelpe på best mulig måte, er det fint at du forklarer hva som har skjedd, og hva du trenger hjelp til.

  3. 3

    Du får hjelp

    Herfra vil du bli veiledet videre av Tryg så de kan hjelpe deg med å komme ut av situasjonen.

Spørsmål om Mycall NetSafe?

NetSafe er en forsikring som sikrer deg råd, veiledning og hjelp hvis du for eksempel skulle oppleve at:  

  • Noen deler uønskede bilder, videoer eller personlig informasjon  
  • Noen kommer med krenkende kommentarer eller trusler på nett 
  • Noen driver nettmobbing 
  • Noen lager falske profiler i ditt navn 
  • Noen hacker e-postkontoen din eller andre viktige kontoer

Alle som har et aktivt Mycall-abonnement betalt med bankkort, har denne forsikringen. NetSafe gjelder ikke bare for deg, men også for ektefelle/samboer og hjemmeboende barn under 25 år. Merk at forsikringen ikke gjelder for kontantkort.

Ingenting! Forsikringen er inkludert i abonnementet ditt uten ekstra kostnad. Det kan derfor heller ikke avbestilles.

Dersom man blir utsatt for noen av hendelsene beskrevet under “Hva er NetSafe”, dekker forsikringen hjelp til å fjerne innholdet. Hvis det er behov for det, kan man også få advokathjelp for opptil 200.000,-. 

I tillegg vil det kunne være dekning for tapt arbeidsinntekt for opptil 5.000,- og psykologbistand inntil 5.000, -. Det er ingen egenandeler i forsikringen.  

For fullstendig oversikt over forsikringen, se NetSafe forsikringsbevis og Vilkår for NetSafe.

Forsikringen er gjennom Tryg, og du kan kontakte dem via e-post, eller ved å ringe 800 41 600. Forsikringen heter NetSafe hos Mycall, og du oppgir telefonnummeret ditt for å identifisere deg.

NetSafe er inkludert i abonnementet ditt og medfører ingen ekstra kostnader for deg. Likevel står NetSafe på kvitteringen din fordi forsikringen er unntatt MVA-beregning, og vises på en egen linje for å vise korrekt MVA (merverdiavgift).