Innholdstjenester og Strex

Innholdstjenester er digitalt innhold man kjøper via mobilen samt bruk av teletorg-tjenester. Det kan være at du betaler parkering med mobilen, abonnerer på 1881 eller sender inn en stemme på The Voice m.m.

Strex tilbyr en felles betalingsløsning for mobilbrukere i Norge, og eies av Telia, Telenor og ICE.

Strex gjør det trygt og enkelt å betale for produkter og tjenester med mobiltelefonen – uavhengig av type telefon, operatør og abonnement. 

Du kan betale med Strex hos flere utsalgssteder, kjøpe kinobilletter, stemme på The Voice eller donere til veldedige organisasjoner. Når du bruker Strex, betaler du når du får mobilregningen din. Du trenger altså ikke kredittkort, Vipps eller andre betalingsløsninger.

Innholdstjenester er tjenester som bestilles og leveres via SMS, MMS eller internett. 

Prisen på tjenesten bestemmes av innholdsleverandøren og er ikke noe vi i Mycall bestemmer over. Eksempler på innholdstjenester kan være: 

  • Opplysningstjenester som 1880 og 1881 
  • Varekjøp hvor du bruker din mobiltelefon som betalingsmiddel (for eksempel parkeringsautomater) 
  • Avstemninger (for eksempel Norske Talenter eller Melodi Grand Prix) 
  • Ringetoner, spill og bakgrunnsbilder 
  • Tjenester fra telefonbank 

Mange innholdstjenester er abonnementsbasert. Dette betyr at leverandøren belaster deg jevnlig per uke eller per måned for at du fortsatt skal få brukt tjenesten. Du må selv avbestille tjenesten ved å sende kodeord STOPP, STOP eller STANS til det nummeret du mottar tjenesten fra. 

Du kan kontakte kundeservice for å få sperret for alle slike tjenester. 

Vi tilbyr følgende sperrer for innholdstjenester: 

  • Sperre for mottak av innholdstjenester 
  • Sperre av samtaler til teletorg 

Beløpsgrense på innholdstjenester: du kan sette en passende beløpsgrense (for eksempel, 100 kroner) per måned. Abonnementet/kontantkortet kan kun belastes med innholdstjenester for valgt verdi per kalendermåned.

Klager og henvendelser om innholdstjenester rettes til Mycall, som tar saken videre med innholdsleverandøren. Dersom du selv ønsker å ta direkte kontakt med innholdsleverandøren kan du gjøre det. Enkelte innholdsleverandører har flere kortnumre og kan derfor vises på listen flere ganger. 

Grenser for bruk av Strex 

Denne tabellen viser grensene for betaling med Strex. Grensene er avhengig av om bruker er registrert hos Strex samt brukers alder, og om man har lagt inn betalingskort hos Strex. Registrer deg hos Strex, så får du høyere grense.

Les mer her