Flytt ditt mobilnummer til Mycall
Bestilling og levering:
- Det tar minst 5 arbeidsdager å flytte ditt nummer til Mycall
- Når du bestiller, får du et brev med ditt nye SIM-kort. Brevet viser dato og tid for når SIM-kortet aktiveres.
Under overføringen:
- Ditt nåværende abonnement fungerer til overføringen er fullført
- Vi kan ikke overføre oppsagte nummer eller nummer registrert på andre personer. Sjekk med ditt nåværende mobilselskap hvis du er usikker.
To SIM-kort periode:
- Begge SIM-kort vil fungere en kort stund
- Du kan ha problemer med å motta anrop på det gamle SIM-kortet
Etter overføringen:
- Bruk det nye SIM-kortet fra Mycall og sjekk at du har alle kontakter og viktig informasjon før du kaster det gamle SIM-kortet
Slik kommer du i gang
Bestill SIM-kort
- Gå til https://mycall.no/mobilabonnement/bestill
- Klikk på "Jeg har ikke mobilnummer" på forsiden.
- Fyll ut bestillingsskjemaet med nødvendig informasjon som navn, adresse, og kontaktinformasjon.
- Velg om du ønsker et kontantkort eller et abonnement.
- Fullfør bestillingen ved å klikke på "Bestill nå".
- Du vil motta SIM-kortet i posten innen få dager.
Aktiver SIM-kortet
- Når du har mottatt SIM-kortet, setter du det inn i telefonen din.
- Gå til Min side for å aktivere SIM-kortet.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre aktiveringen.
- Du kan også ringe Mycalls kundeservice for hjelp med aktivering.
Fyll på saldo
- Logg inn på "Min Side" på mycall.no.
- Velg "Fyll på saldo".
- Velg ønsket påfyllingsbeløp og fullfør betalingen.
- Du kan også fylle på saldo via Mycall-appen eller i butikker som selger Mycall-produkter.
Velg abonnement eller pakke
- Gå til "Abonnementer og pakker" på mycall.no for å se tilgjengelige alternativer.
- Velg en pakke som passer dine behov for data, samtaler og meldinger.
- Aktiver pakken ved å følge instruksjonene på nettsiden.
Last ned Mycall-appen
- Last ned Mycall-appen fra App Store eller Google Play.
- Logg inn med din Mycall-konto.
- Bruk appen til å administrere abonnementet ditt, sjekke saldo, fylle på kontantkortet og holde oversikt over forbruket ditt.
Kontakt kundeservice ved behov
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Mycalls kundeservice.
Gå til "Kundeservice" på mycall.no for kontaktinformasjon og åpningstider.
Takk for at du valgte Mycall! Vi er glade for å ha deg som kunde og ser frem til å tilby deg den beste mobilopplevelsen.
Enkle og oversiktlige abonnementer
Hos Mycall får du abonnementer som er tilpasset dine behov, enten du bruker mye data, sender mange SMS, eller ringer mye i Norge eller til utlandet. Våre løsninger er fleksible og gir deg full kontroll over mobilkostnadene dine.
Rimelige priser
Vi tilbyr konkurransedyktige priser uten skjulte kostnader, slik at du alltid vet hva du betaler for. Våre abonnementer gir deg mye for pengene, med lave priser både innenlands og til utlandet.
Utmerket dekning og kvalitet
Mycall bruker Norges raskeste 5G-nett fra Telia, noe som sikrer deg god dekning og høy kvalitet på samtaler og data, uansett hvor du befinner deg.
Gratis internasjonale samtaler
Hold kontakten med venner og familie i utlandet med våre gunstige priser på internasjonale samtaler. Noen av våre abonnementer inkluderer til og med samtaler til utvalgte land uten ekstra kostnader.
Enkel og brukervennlig app
Administrer abonnementet ditt, sjekk forbruket ditt, og fyll på saldoen direkte fra vår Mycall-app. Det har aldri vært enklere å ha oversikt over mobilbruken din.
Kundeservice i verdensklasse
Vår vennlige og kompetente kundeservice er alltid klar til å hjelpe deg. Vi setter stor pris på våre kunder og gjør vårt beste for å gi deg en positiv opplevelse hver gang du trenger oss.
Ingen bindingstid
Vi tror på fleksibilitet. Derfor har vi ingen bindingstid på våre abonnementer. Du står fritt til å endre eller avslutte ditt abonnement når som helst, uten ekstra kostnader.