Som Mycall kunde vil du kunne bruke mobilen som normalt i nesten alle land. Når du ankommer utlandet vil du få en SMS med informasjon om hvordan du kan ringe ut.
For å bruke telefonen i utlandet må du ha saldo. Det gjelder også alle våre pakkene betalt via bankkort og kontant. Det kan være lurt å fylle på saldo før du drar.
Mycall-kunder med Kontant må ha minimum 10,- kroner i saldo for å bruke telefonen i utlandet.
Priser for bruk i utlandet finner du på her.
Hvis du bruker kontantkort og skal på reise, er det noen detaljer det er verdt å merke seg.
I land uten Camel eller VoLTE roaming vil forhåndsbetalte kunder ikke kunne ringe utgående samtaler. Innkommende samtaler, SMS, MMS og datatrafikk påvirkes ikke.
Camel (Customized Applications for Mobile network Enhanced Logic) er en teknologi i mobilnettverk som støtter avanserte tjenester, spesielt for forhåndsbetalte kunder. Den lar mobiloperatører tilby og kontrollere tjenester på tvers av nettverk, viktig ved roaming.
Finn på landet du skal reise til her for informasjon og veiledning for oppkobling mobilt nettverk ved ankomst.
Forbruksgrense og endring:
Standard grense er satt til 500 kroner per måned. Du kan selv endre denne grensen til et annet beløp.
Slik endrer du grensen:
Send SMS med teksten "KVOTE UTLAND <beløp>" til 06160 (dette gjelder bare inneværende måned).
Gjelder alle typer abonnement:
Billshock gjelder både for post- og prepaid-abonnement, over hele verden. Gjelder også for bruk i satellittnett.
Per SIM-kort:
Grensen gjelder per SIM-kort. Hvis du har Ekstra-SIM, gjelder 500 kroner per SIM-kort.
Varsling ved 80% bruk:
Når du har brukt 80% av grensen, får du en SMS som informerer om dette. Du får også informasjon om hvordan du kan øke grensen.
Sperring ved 100% bruk:
Når du har brukt 100% av grensen, sperres abonnementet for databruk i utlandet resten av måneden. Du får en SMS om sperringen og hvordan du kan øke grensen.
BankID fungerer som normalt i utlandet og skal være gratis.
Dersom du har tomt kontantkort kan du sende en melding til en mottaker som vil få beskjed om å ringe deg. Denne meldingen er gratis for sender og mottaker.
Slik fungerer det:
- Send kodeord FLASH telefonnummer (for eksempel FLASH 96753212) til 06160
- Mottakeren får en melding om at du ønsker å bli oppringt
- MyFlash fungerer til alle mobiler, også i utlandet
Du blir belastet når noen legger igjen en beskjed til deg i mobilsvar, samt når du ringer til mobilsvar for å høre beskjeder.
WiFi Tale er ikke tilgjengelig i utlandet enda.
Når telefonen din kobler seg til et nettverk i utlandet, sender vi deg en SMS med priser for det landet du er i. Det koster ingenting å motta denne.
For å stoppe prisvarsel utland på SMS: Send SMS STOP til 75025
For å starte tjenesten igjen: send SMS START til 75025