Laster...
Har du barn som trenger et mobilabonnement?
Vennligst ring Mycall Kundeservice på 06160 og trykk “3”.
Våre ukrainsktalende operatører hjelper deg gjerne mandag til fredag fra kl. 08 til 17.
Du kan også legge igjen nummeret ditt her, så vil operatører som snakker ditt valgte språk ringe deg tilbake.
FAQ
Med vårt mobilabonnement får du mye innhold inkludert for én pris. Dette sparer deg for penger hver måned.
Med vår mobilpakke får du også rollover, slik at du kan overføre ubrukt data til neste måned! Les mer: https://mycall.no/rollover
Du kan fylle på i Mycall-butikker.
Eller du kan også fylle på saldoen din ved å kjøpe et Flexicard hos våre partnere: 7Eleven, Narvesen, Kiwi, Meny, og deretter kjøpe en mobilpakke i Mycall-appen.
Ja! Et fast beløp trekkes fra bankkortet ditt hver måned uten ekstra kostnader.
Akkurat som nettbaserte abonnementer som Netflix, Spotify og Disney+, betales mobilpakken din med Visa/Mastercard eller Vipps. Når du har betalt og lagret bankkortdetaljene dine, vil fremtidige betalinger behandles automatisk sammen med fornyelse av abonnementet.
Du har full kontroll over betalingene og forbruket ditt i Mycall-appen. Les mer: https://mycall.no/mycall-app
Du kan også administrere alt på Min side: https://mycall.no/my-pages/usage
Ja, Mycall sørger for en sikker betalingsmetode.
Mycall har strenge sikkerhetstiltak for betalinger på nett, siden vi er under Telia sitt sikkerhetsnettverk. Dette betyr at bankkortet ditt er trygt hos oss. Du kan alltid legge til, endre eller fjerne kortinformasjonene dine på din personlige konto: https://mycall.no/my-pages/payment-details
I Mycall-appen – navnet på mobilabonnementet ditt vises øverst til venstre på første fanen. Trykk på det for å se detaljer.
Eller send en SMS med kodeord "SALDO" til 06160.
Du kan sjekke saldoen din ved å sende sms med kodeord SALDO til 06160, eller du kan se full oversikt over mobilabonnementet ditt i Mycall-appen.
Ja, dette kan du gjøre når som helst i Mycall-appen. Du vil også få en SMS med tilbud om å legge til minutter eller gigabyte når du nærmer deg grensen.
Hvis du har et abonnement, trenger du ikke å fylle på saldoen – et fast beløp trekkes automatisk fra bankkontoen din eller Vipps én gang i måneden. Du får SMS-varsel før pengene trekkes.
Hvis du ønsker å bruke Mycall Kontant (forhåndsbetalt uten abonnement), kan du fylle på saldoen i mobilappen, på Mycall-nettsiden eller i butikker som 7Eleven, Narvesen, Kiwi, Meny. Med Mycall Kontant betaler du kun for faktisk bruk til følgende satser:
- 0,59 kr/minutt for samtaler
- 0,59 kr/SMS
- 0,99 kr/MMS
- 2,49 kr/MB for mobildata
Vi anbefaler å velge et mobilabonnement i stedet for å fylle på saldo, da dette er en mer økonomisk løsning! Velg et mobilabonnement og betal en fast pris, med mer data og full kontroll over utgiftene.
Ja, du må være 15 år eller eldre for å ha et Mycall-mobilnummer. Dersom barnet er under 15 år, kan du registrere et mobilnummer i foreldrenes navn.
Ikke ennå, men vi jobber med det! For mobilabonnement til barn, vennligst kontakt kundeservice på 06160.
Velg Mycall Care 50 GB eller Mycall Care 100 GB – mer data for din bekvemmelighet. Vi jobber også med å utvikle et abonnement med ubegrenset data! For flere detaljer, ta kontakt med kundeservice på 06160.
Om noen dager vil din gratisplan bli deaktivert, og du vil ikke lenger kunne ringe, sende SMS eller bruke mobildata.
Vær oppmerksom på at et nummer uten aktivitet automatisk blir sperret av vårt system etter en tid. Dersom nummeret ditt er knyttet til banken, HelseNorge, Vipps eller andre tjenester, anbefaler vi at du kjøper et mobilabonnement for å sikre kontinuerlig tilgang til disse tjenestene.